Demande de remboursement d'un appel surtaxé pour défaut d'annonce tarifaire
Vous avez téléphoné à une entreprise qui possède un numéro surtaxé d'au moins 15 centimes la minute ou l'appel. Il ne vous a été annoncé aucun prix relatif à cet appel en début de communication. Vous constatez sur votre facture téléphonique que cet appel est pourtant surtaxé. Vous demandez donc le remboursement de la communication téléphonique.