Comment faire parvenir votre courrier?
Il est impératif que vous transmettiez votre réclamation par courrier recommandé avec accusé de réception.
Vous préférez également prévoir la copie de la lettre et de tout les documents envoyés, afin de vous prémunir de devoir justifier le contenu dans le cas d'un futur déroulé judiciaire.
Vous pouvez également transmettre votre signification de réclamation, aux moyens d'un e-mail qui devra impérativement contenir l'intégralité de la conversation. C'est à dire que toute réponse ou future demande devront se suivre dans la même conversation ( pour une lecture plus claire). Vous pouvez également mettre votre conseil en copie, dans la mesure où vous laissez apparaître la mention " en copie de ce mail, veuillez trouver mon conseil ".
Le médiateur ( Défenseur des droits ) ?
Si à la suite de deux significations correspondant à deux tentatives de résolutions à l'amiable, votre situation se retrouve toujours à l'état de désaccord, vous pouvez, en justifiant des preuves liées aux circonstances et aux faits, saisir le Défenseurs des droits. Il sera en mesure de statuer sur le confilt de droit commun qui vous relie à votre assureur.
Ce modèle de lettre est valables pour tout griefs, refus de prise en charge injustifiés, montants non-indemnisés, ou dol et vice contractuel, avec agents et courtiers mais également avec toutes les compagnies d'assurances : GMF, AXA, MACIF, MMA, MAIF, GROUPAMA... etc.